Trocas e Devoluções

Hey you! Aqui embaixo eu coloquei algumas informações que são importantes você saber, dá uma conferidinha:
 

Prazo de Postagem:
Antes de comprar não esqueça, nosso prazo de postagem é de até 3 dias úteis após a aprovação da compra(mas não se preocupe! sempre faço de udo pra agilizar seu pedido e ele chegar logo na sua casa). Vale lembrar também que pedidos pagos no boleto demoram mais ou menos uns 3 dias pra cair o pagamento.

Trocas e devoluções

1. Para trocas em caso de defeito de fabricação (descolamento de algum aplique ou avaria causada na manufatura) você tem 7 dias corridos ápos o recebimento da sua compra pra entrar em contato. O frete fica por nossa conta e vamos enviar um novo produto igual (se tiver estoque) ou de igual valor a sua escolha. Caso o valor seja maior, é só acertar a diferença :)
    
2. Caso o motivo da troca seja outro, (escolheu o tamanho ou cor errados, presente que não gostou, etc) o cliente tem 7 dias corridos do recebimento do pedido (vide Código de Defesa do Consumidor) para entrar em contato conosco e os custos de frete e  diferença de valor do produto(se aplicável) são por conta do cliente.
    
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas ou você tenha se arrependido da compra, você poderá ter o seu dinheiro de volta. Pelo Código Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos para nos procurar através do e-mail: [email protected] e informar o caso. Para que ocorra o reembolso todo o pedido deve ser devolvido e as peças só serão aceitas se estiverem intactas, sem uso, sem avarias e com as tags, brindes, lacres e embalagens preservados também. O frete é por nossa conta.
    
4. E por último mas não menos importante, se o pedido voltar por conta de endereço preenchido incorretamente ou não recebimento do pedido no endereço indicado, o frete de volta é de responsabilidade do cliente, assim como o preeenchimento correto dos dados. Sempre confira os seu dados antes de finalizar sua compra. ;)
    
5. Caso a troca ocorra ápos os 7 dias, você tem 15 dias para solicitar a devolução, e o frete é por sua conta. Ápos 15 dias, não serão aceitas trocas.
    
6. Peças compradas em promoção ou com cupom de desconto não tem troca!
    
7. Em nenhuma das modalidades de devolução serão aceitas peças usadas!
   
   Garantia
   Apesar de nossas peças serem bijuterias finas e de alta qualidade, não possuem metais nobres ou pedras preciosas, portanto, não são elegíveis de garantia.

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beijos e boas compras!